आईटी मूल बातें: डाउनटाइम की लागत की गणना कैसे करें
परिचय:
डाउनटाइम वह समय है जब एक कंप्यूटर सिस्टम या नेटवर्क उपयोग के लिए अनुपलब्ध होता है। डाउनटाइम कई अलग-अलग कारणों से हो सकता है, जिनमें हार्डवेयर की खराबी, सॉफ्टवेयर अपडेट, या पावर आउटेज। सेवाओं की दुर्गमता के कारण खोई हुई उत्पादकता और संभावित खोए हुए ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए डाउनटाइम की लागत की गणना की जा सकती है। इस लेख में, हम देखेंगे कि डाउनटाइम की लागत की गणना कैसे करें ताकि आप बेहतर ढंग से समझ सकें कि किन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है और आईटी अवसंरचना और सेवाओं में निवेश को प्राथमिकता दें।
खोई हुई उत्पादकता की गणना:
डाउनटाइम की लागत की गणना करते समय पहला कदम खोई हुई उत्पादकता की गणना करना है। ऐसा करने के लिए, डाउनटाइम से प्रभावित कर्मचारियों की कुल संख्या से शुरू करें, फिर इसे उन कर्मचारियों के औसत प्रति घंटा वेतन से गुणा करें। यह आपको अनुमान लगाता है कि श्रम लागत के संदर्भ में डाउनटाइम के कारण पैसे का नुकसान कैसे हुआ।
संभावित खोए हुए ग्राहकों की गणना:
डाउनटाइम की लागत की गणना करने में दूसरा चरण अनुपलब्धता के कारण संभावित खोए हुए ग्राहकों का अनुमान लगा रहा है। ऐसा करने के लिए, अपने ऐतिहासिक बिक्री डेटा को देखकर शुरू करें और देखें कि नए आगंतुकों या पहली बार खरीदारों से कितने प्रतिशत वेबसाइट ट्रैफ़िक उत्पन्न होता है। इसके बाद, उस प्रतिशत को उन आगंतुकों की कुल संख्या से गुणा करें, जो आपकी सेवा के बंद होने की अवधि के दौरान आपकी वेबसाइट तक पहुंचे होंगे। यह आपको एक अनुमानित अनुमान देगा कि कितने संभावित ग्राहक अनुपलब्धता के कारण संभावित रूप से खो गए थे।
निष्कर्ष:
खोई हुई उत्पादकता और संभावित खोए हुए ग्राहकों दोनों को ध्यान में रखकर, आप डाउनटाइम की लागत की बेहतर समझ प्राप्त कर सकते हैं। यह करें- तब आईटी बुनियादी ढांचे और सेवाओं में निवेश को प्राथमिकता देने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है जो यह सुनिश्चित करता है कि आपके कंप्यूटर सिस्टम और नेटवर्क विश्वसनीय, सुरक्षित और जरूरत पड़ने पर उपलब्ध हों।
डाउनटाइम की लागत की गणना करके, व्यवसाय जल्दी से सुधार के क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं और तदनुसार सुधारात्मक कार्रवाई कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यह डेटा आसानी से उपलब्ध होने से व्यवसायों को अपने आईटी निवेशों के बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने और उन निवेशों के लिए एक मजबूत व्यावसायिक मामला बनाने की अनुमति मिलती है।
हमें उम्मीद है कि यह लेख आपको यह दिखाने में मददगार रहा होगा कि डाउनटाइम की लागत की गणना कैसे करें। अतिरिक्त जानकारी या अपने संगठन के भीतर इन रणनीतियों को लागू करने में सहायता के लिए आज ही किसी आईटी पेशेवर से संपर्क करें!
